Na D´Lotus Store Brasil, prezamos pela qualidade dos nossos produtos e queremos que você tenha uma ótima experiência de compra. Confira nossas garantias:
Qualidade e Procedência: Todos os nossos produtos passam por rigoroso controle de qualidade para garantir que você receba itens confiáveis e com acabamento impecável.
Garantia contra Defeitos de Fabricação: Oferecemos garantia de 5 dias contra defeitos de fabricação em semi joias e acessórios. Caso você receba algum produto com defeito, entre em contato conosco em até 7 dias corridos após o recebimento para que possamos solucionar.
Prazo para Reclamações: O prazo para nos comunicar sobre qualquer problema é de até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
Solução: Em caso de defeito confirmado, realizamos a troca do produto ou devolução do valor pago, conforme sua preferência.
Cuidados com o Produto: Lembre-se que danos causados por mau uso, quedas, contato com produtos químicos ou desgaste natural não são cobertos pela garantia.
Com amor
Lotus Store Brasil.
