Após o envio, você receberá um código de rastreamento por e-mail ou WhatsApp para acompanhar a entrega pelo site dos Correios ou transportadora.
Sim! Você pode solicitar troca em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que o produto esteja em perfeito estado, sem uso e com embalagem original. Maquiagens abertas não podem ser trocadas.
O prazo para devolução é de até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Aceitamos cartão de crédito, boleto bancário, Pix e transferência bancária.
Para cancelar, entre em contato conosco o quanto antes pelo WhatsApp ou e-mail. Se o pedido ainda não foi enviado, faremos o cancelamento e estorno.
Sim! Nossas semi joias e maquiagens passam por controle de qualidade. Em caso de defeito, entre em contato em até 7 dias para que possamos ajudar.
Sim! No momento da compra, você pode informar o endereço de entrega que desejar.
Evite contato com água, perfumes e produtos químicos. Guarde-as em local seco e limpe com pano macio. (Para mais dicas, confira nosso Manual de Cuidados).
9 - Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato com nós no [email protected] e te enviaremos um novo.
